Par contre, je sais que beaucoup de magasins de meubles ne respectent pas les prix recommandés par les fabricants et je sais que c’est ultra frustrant pour ceux qui restent dans les clous (et qui sont généralement ceux qui privilégie la marge et le service plutôt que la quantité). [Maintenant, je ne sais pas dans quelle catégorie se situe Mobipin …]

Personnellement, j’aurais un concurrent qui casse les prix dans la région, j’essaierais aussi de le prouver au fournisseur …

Par contre, vu que je me doute que Quatuor ne joue pas la carte du prix écrasé, je ne comprends pas bien non plus pourquoi Mobipin est passé chez toi … ;o)

Comme je l’ai dit, je ne m’abaisserai pas à critiquer en long et en large les pratiques et les objectifs de Mobipin, ce ne serait pas éthique.

Cependant, ce qui est clair c’est que le but de leur visite hier était de:
1) me demander un devis
2) de me pousser à la remise en me faisant miroiter des devis inférieures d’autres magasin
3) reprendre le devis et l’envoyer à mon fournisseur pour me discréditer en essayant de prouver que je ne respecte pas les règles

Pourquoi? Je te laisse devenir mais c’est comme quand un enfant se bat dans la cour et qu’il dit pour essayer de se défendre “oui, mais l’autre il le fait aussi” (même si ce n’est pas vrai)

Ceci dit, je connais les quéguerres et les pratiques de beaucoup de magasins de meubles belges et je ne pense pas que Quatuor soit de ceux-là => rien à craindre niveau discrédit! ;o)

Mais plutôt la méthode surtout quand 75% des infos se trouvent sur le site de Quatuor 😉

chouette compte-rendu, mais la démarche de Mobipin ne me choque pas tellement.

Elle est (très) maladroite c’est certain, mais très courante!

J’ai moi même passé des heures à visiter les sites de concurrents, d’aller sur leur stand à des foires, à essayer d’acquérir leurs listes de prix, … Je me rappelle être allé visiter il y a 3 ans,lorsque je travaillais chez un fabricant de salons, un magasin de meubles entre Battice et Herve, pour y récolter quelques prix de ventes et configurations de salons exposés … ;o))

Cela s’appelle de la veille concurrentielle et tant que les moyens employés restent dans le cadre de la loi, cela n’est pas de l’espionnage (n’en déplaise à @JeremC); faire les poubelles d’un concurrent serait bien plus proche de cette catégorie, …

Si tes concurrents viennent visiter ton magasin , c’est qu’effectivement tu leur fais mal … que ce soit sur les prix ou sur le concept …

Vois cela avec fierté! ;o)